Назначение: договор оферты на оказание цифровой B2C услуги через Telegram-бот.
Версия: 1.0
Дата публикации: 08.07.2026
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») представляет собой адресованное любому лицу предложение Индивидуального предпринимателя Пушилина Елена Васильевна (ИНН 420520145648, ОГРНИП 323420500038981, адрес для направления юридически значимых сообщений и претензий — электронная почта: hello@designerpushilina.ru; далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуги «Аудит сайта на ранжирование в AI-поисковиках» («Услуга») на условиях, изложенных ниже.
1.2. Оферта составлена в соответствии со ст. 435–438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех её условий.
1.4. Оферта доступна по ссылке из Telegram-бота @GEO_scan_bot (далее — «Бот») и публикуется в открытом доступе. Ресурсом Исполнителя для целей настоящей Оферты является Бот; отдельный сайт-лендинг не является обязательным элементом заключения договора.
Исполнитель — ИП Пушилина Елена Васильевна, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) по ФЗ № 422-ФЗ от 27.11.2018.
Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт Оферты.
Услуга — автоматический анализ публичного сайта Заказчика на предмет его ранжирования и цитируемости в AI-поисковых системах и иных сопоставимых сервисах, включающий оценку технических факторов SEO для AI-краулеров, citability, schema.org, E-E-A-T, brand authority. Результат предоставляется в форме отчёта в форматах PDF и Markdown.
Тарифы:
Бот — Telegram-бот @GEO_scan_bot, через который осуществляется приём заказов и выдача результата.
Робокасса — сервис «Робокасса» («Робочеки СМЗ»); Оператор платёжного сервиса / сервиса «Робочеки СМЗ» — ООО «РОБОКАССА» (адрес: 115054, г. Москва, Стремянный переулок, д. 26; ИНН/ОГРН: 5047063929 / 1055009302215), через который Исполнитель принимает оплату. Оператор платёжного сервиса указывается по договору подключения Робокассы; юридическое лицо может отличаться от торгового наименования.
Чек НПД — фискальный документ, формируемый через сервис ФНС «Мой налог» в соответствии со ст. 14 ФЗ № 422-ФЗ; чек НПД автоматически формирует сервис Робокасса «Робочеки СМЗ» через интеграцию с сервисом ФНС «Мой налог» и направляет Заказчику на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Заказчиком при оплате, а также в ФНС. Исполнитель не запрашивает адрес электронной почты в интерфейсе Бота и не сохраняет email в своих информационных системах. Если email поступает в техническом ответе или уведомлении платёжного сервиса Робокасса, он не сохраняется (не персистится) и не используется иначе, кроме обработки конкретного платёжного события и обеспечения формирования/направления чека НПД через Робокассу / сервис ФНС «Мой налог».
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу в выбранном Заказчиком тарифе, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услугу.
3.2. Описание Услуги: автоматический анализ предоставленного Заказчиком URL-адреса публичного сайта; формирование отчёта в форматах PDF и Markdown; передача отчёта Заказчику через Бот.
3.3. Ограничения результата: Услуга является технической аналитикой и предоставляет рекомендации по улучшению сайта. Исполнитель не гарантирует конкретного попадания сайта Заказчика в ответы AI-поисковых систем, роста трафика, конверсии или продаж. Результат носит рекомендательный характер.
4.1. Акцепт Оферты. Акцептом настоящей Оферты считается совокупность следующих действий Заказчика, совершаемых в Боте:
4.2. Ознакомление с условиями обработки персональных данных. Перед оплатой Заказчику доступна ссылка на Политику обработки персональных данных Исполнителя. Продолжение оформления заказа и оплата Услуги означают, что Заказчик ознакомлен с условиями обработки его персональных данных, изложенными в Политике (см. также раздел 7 настоящей Оферты). Отдельное согласие на обработку персональных данных не запрашивается: обработка минимального перечня данных, необходимого для оформления заказа, приёма оплаты и исполнения договора, осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора) и в силу закона (налоговый и бухгалтерский учёт), что согласно ч. 1 ст. 6 152-ФЗ не требует согласия субъекта персональных данных.
4.3. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком всех действий, указанных в п. 4.1, и подтверждения успешной оплаты Робокассой.
4.4. Подтверждение заключения договора направляется Заказчику через Бот.
5.1. Исполнитель приступает к оказанию Услуги в момент технического запуска автоматического анализа Ботом — после поступления оплаты, предоставления Заказчиком корректного URL и подтверждения Заказчиком запуска аудита в Боте. Момент запуска фиксируется в логах Бота и является технически однозначным.
5.2. Сроки оказания Услуги отсчитываются с момента технического запуска автоматического анализа Ботом (см. п. 5.1):
5.3. Сроки являются ориентировочными и могут быть превышены при технических обстоятельствах, в том числе при недоступности анализируемого сайта или его искусственных ограничениях для краулеров. О превышении сроков более чем в 2 раза Исполнитель уведомляет Заказчика через Бот.
5.4. Результат Услуги передаётся Заказчику в Бот в форматах PDF и Markdown по завершении формирования отчёта.
5.5. Момент оказания Услуги — успешная доставка файлов отчёта (PDF и Markdown) в чат Заказчика с Ботом. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента такой доставки, зафиксированного в логах Бота.
5.6. Заказчик подтверждает, что:
6.1. Стоимость Услуги указывается в российских рублях, включает все применимые налоги в режиме НПД, не облагается НДС.
6.2. Оплата производится через Робокассу (сервис «Робочеки СМЗ») банковской картой или иными доступными способами в момент оформления заказа в Боте.
6.3. Чек НПД автоматически формирует сервис Робокасса «Робочеки СМЗ» через интеграцию с кабинетом Исполнителя в сервисе ФНС «Мой налог» в момент совершения расчёта. Чек направляется Заказчику в электронном виде сервисом Робокасса на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Заказчиком при оплате, а также в ФНС. Исполнитель не запрашивает адрес электронной почты в интерфейсе Бота и не сохраняет email в своих информационных системах. Если email поступает в техническом ответе или уведомлении платёжного сервиса Робокасса, он не сохраняется (не персистится) и не используется иначе, кроме обработки конкретного платёжного события и обеспечения формирования/направления чека НПД через Робокассу / сервис ФНС «Мой налог».
6.4. Исполнитель не применяет контрольно-кассовую технику в соответствии с п. 2.2 ч. 2 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» — в отношении доходов, облагаемых налогом на профессиональный доход.
6.5. Разовый характер оплаты. Оплата Услуги является разовой. Исполнитель не оформляет подписку, не осуществляет рекуррентные списания и не сохраняет платёжные реквизиты Заказчика для последующих автосписаний.
6.6. Цена тарифа фиксируется на момент оформления заказа. Изменение тарифов Исполнителем не влияет на уже оформленные заказы.
7.1. Для целей оформления заказа, приёма оплаты и предоставления Услуги Исполнитель обрабатывает минимальный перечень персональных данных Заказчика: идентификационные данные Telegram (Telegram ID, username), URL/адрес заказанного аудита, номер и сумма заказа, идентификатор платежа Робокассы, содержание обращений Заказчика в поддержку (если Заказчик обращался).
7.2. Указанная обработка осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора) и п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (исполнение обязанностей, возложенных на Исполнителя федеральными законами — налоговый и бухгалтерский учёт). Получение отдельного согласия Заказчика на обработку персональных данных для указанных целей не требуется в силу ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.
7.3. Полный перечень обрабатываемых данных, сроки хранения, лица, которым Исполнитель поручает обработку или которые самостоятельно обрабатывают часть данных как отдельные операторы (в том числе Робокасса — в части данных, вводимых Заказчиком на её платёжной странице, и передаваемых ей номера заказа, суммы, идентификатора платежа), и права субъекта персональных данных изложены в Политике обработки персональных данных Исполнителя.
7.4. Политика обработки персональных данных Исполнителя размещена в открытом доступе и доступна в Боте (команда /start, раздел «О сервисе»).
8.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуги в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств:
8.2. Порядок возврата:
9.1. Ответственность Исполнителя определяется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности:
9.3. Заказчик несёт ответственность за:
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, забастовки, решения государственных органов, сбои платёжных сервисов, серьёзные сбои Telegram и иные обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон.
10.2. Сторона, подвергшаяся действию форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.
11.1. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Направление претензии не ограничивает право потребителя обратиться в суд в порядке ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
11.2. При невозможности разрешения путём переговоров споры рассматриваются по выбору потребителя — по месту жительства или пребывания потребителя, по месту нахождения Исполнителя либо по месту заключения или исполнения договора (ст. 17 ч. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Условие настоящей Оферты не может ограничивать данное право потребителя; противоречащие положения ничтожны в силу ст. 16 ЗоЗПП.
11А.1. Если автоматический аудит не может быть выполнен по техническим причинам на стороне Исполнителя (сбой Бота, недоступность внешних сервисов анализа, ошибки автоматизации), Исполнитель предлагает Заказчику на выбор:
11А.2. Если автоматический аудит не может быть выполнен по обстоятельствам на стороне Заказчика (недоступность сайта Заказчика, блокировка краулеров, ошибка в URL, robots.txt, Cloudflare-защита, иные технические препятствия со стороны сайта Заказчика), Исполнитель уведомляет Заказчика об этом через Бот и предлагает повторный запуск аудита после устранения Заказчиком указанных препятствий. Заказчик-потребитель сохраняет права, предусмотренные ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ. Возврат осуществляется с удержанием фактически понесённых Исполнителем расходов; расчёт фактических расходов производится Исполнителем по запросу Заказчика с предоставлением подтверждающих сведений.
11А.3. Заказчик не должен передавать через Бот пароли, закрытые данные, персональные данные третьих лиц или иную конфиденциальную информацию. Для проведения аудита передаётся только публичный URL/домен сайта Заказчика.
12.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции в Боте.
12.2. Уже оформленные заказы исполняются на условиях действовавшей на момент акцепта редакции Оферты.
12.3. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты при размещении новых заказов.